Häufig gestellte Fragen - Frequently Asked Questions - FAQ
Sie haben eine Frage zu Urlaubsgruss.com und unserer Dienstleistung? Dann sind Sie hier genau richtig! Hier finden Sie möglicherweise die Antworten auf einige Ihrer Fragen. Sollten dennoch Fragen offen bleiben so zögern Sie nicht und nehmen Sie mit uns Kontakt auf!
1. Was kostet eine Postkarte?
Der Preis für eine Postkarte nach Deutschland beträgt 1,69€. Für den Versand in alle anderen Länder fallen 1,99€ an. Im Preis ist der Druck, der Versand und die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten.
2. Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?
Sie können mit Kreditkarte bezahlen. Es können jedoch zusätzliche Gebühren entstehen. Diese werden Ihnen bei der Bezahlung angezeigt.
3. Wie kann ich die Postkarten bezahlen?
Sie haben die Möglichkeit zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden zu wählen, wie zum Beispiel Paypal, Lastschrift oder Überweisung.
4. Wo bekomme ich die Apps für mein Handy?
Die "Urlaubsgruß" iPhone-App finden Sie im Apple App-Store unter diesem Link. Unsere Android App finden Sie im Android-Market unter folgendem Link. Alle unsere Handy-Applikationen können kostenlos heruntergeladen und installiert werden.
5. Welche Auflösung sollten meine Bilder haben?
Je größer die Auflösung ist, desto besser ist die Qualität Ihrer Postkarte. Unsere Erfahrung zeigt, dass bereits Bilder mit 1 Megapixel optimal für den Druck geeignet sind.
6. Wie groß dürfen die Bilder sein?
Sie sind nicht an bestimmte Formate gebunden. Das Foto wird nach dem Upload automatisch an das richtige Format angepasst. Hierbei kann es vorkommen dass ein Teil des Fotos abgeschnitten wird. In der Vorschau können Sie Ihr Foto sofort überprüfen. Die Fotos dürfen nicht größer als 10 Megabyte sein.
7. Welches Datei-Format kann ich benutzen?
Es können Fotos und Bilder in den Datei-Formaten JPEG und PNG übertragen und verwendet werden.
8. Welches Format haben die Postkarten?
Die Postkarte ist 150 mm breit und 100 mm hoch.
9. Wer bringt die Postkarte zum Empfänger?
Dies erledigt ein sehr bekanntes und zuverlässiges Versandunternehmen in Deutschland.
10. Wie ist die Qualität der Postkarte?
Die Postkarten werden mit einem sehr hohen Qualitätsanspruch produziert. Der Druck erfolgt auf einem speziell für uns hergestellten Fotokarton (370g/qm).
11. Wie lange dauert es bis die Postkarte im Briefkasten liegt?
Ihre Postkarte wird innerhalb Deutschlands nach 1-2 Werktagen im Briefkasten des Empfängers liegen. Die Versanddauer in alle anderen Länder weltweit dauert in der Regel 3-5 Werktage.
12. Was passiert mit meinen Daten?
Wir benutzen nur die Daten, welche zur Vollbringung unserer Dienstleistung nötig sind. Eine Weitergabe an Dritte wie z. B. Adressverkäufer oder Werbefirmen ist ausgeschlossen!
13. Wie funktioniert das mit der Textgröße?
Nach Ihrer Eingabe prüft unser System die Anzahl der Buchstaben. Dem entsprechend wird dann die Schriftgröße festgelegt. Dies ist ein automatischer Prozess.
14. Kann ich Postkarten ins Ausland versenden?
Ja! Sie können auch Postkarten in das Ausland verschicken. Die Kosten für den Versand einer Postkarte außerhalb Deutschlands betragen 1,99€ pro Postkarte.
